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  • 真正开放式的影院管理解决方案

    世纪美映NOC服务平台及TMS管理系统均是独立的第三方影院管理解决方案,可实现真正的全兼容、全对接。

    其中,世纪美映NOC服务覆盖科视、巴可、NEC、索尼、DOREMI、杜比、GDC全球七大品牌放映设备,型号全无盲点,未来七大品牌所有新设备一经推出即可实现无缝对接。TMS也可兼容所有品牌服务器及设备,符合国际及国内影院管理系统标准及接口规范,使影院专业化的集中管控成为可能。

  • 国际先进的技术支持及成熟的商业化运营经验

    世纪美映得到美国科视、英国艺术联盟媒体公司(AAM)等全球数字放映产业头部厂商的技术支持,引入先进的管理理念,为中国影院提供专业的数字化管理服务解决方案。

    美国科视历时5年,投入数千万美元研发资金,于2003年首创了NOC服务,目前服务覆盖北美54个州、15839个影厅、4515块广告屏。科视的独家技术授权,使世纪美映的NOC服务平台不仅与生俱来地拥有先进的技术基因,还融合了科视北美市场9年大规模商业化运营的成熟经验,为行业用户提供成熟完善一站式的服务体系保障。

    英国艺术联盟媒体公司(AAM)是全球领先的数字电影技术公司之一,2011年AAM集中发力其影院管理软件产品,已与世界3200 多家影院签约合作,产品在12000多个影厅安装运行。

  • 省心安心放心的一站式优质服务

    世纪美映NOC将实时高效地为影院提供一站式服务,如设备状态监控,预警、告警,故障远程处理,紧急、应急响应,现场技术支持,预防性、例行检查及维护,软件远程升级,运营统计、诊断分析及预测,耗材配供,备机、备件和配件支持,广告精准投放,密钥下发及内容传输,增值内容传送等,从主动监测预警到最终问题解决一站式跟踪。

    事前:预防性和例行巡检服务防患于未然,通过系统预警及远程处理服务将故障第一时间消灭于萌芽状态。

    事中:快速响应的技术支持最大限度地保障用户的正常放映,圣诞、贺岁档等黄金档期的极速响应确保影院收益最大化。

    事后:通过问题总结和知识库积累不断提升NOC技术团队的服务质量。

  • 365天无间断的远程和现场服务

    实时监控,极速响应。世纪美映NOC为影院提供7×24小时全年365天无间断运行监控预警,针对运行中出现的不同问题第一时间提供远程和现场服务,有效降低故障发生频率,减少故障时长,将票房损失降到最低。

  • 支持院线集团化现代化运营的eTMS管控

    世纪美映eTMS是TMS的高端应用,能实现同一院线跨地区影院的TMS集中管理,为院线集团化现代化运营提供支持。

    院线集团总部可通过eTMS深度了解旗下任何影院的管理、运营及放映情况。除了单影院全面掌控,电影院线(影投公司)还可以在一个中央控制点上实现对其所有影院的集中管理和监控,把TMS的管理从单个影院扩展到院线(集团)的全线子影院,各院线运营情况均透明可控。

  • 人性化低门槛的操控体验

    不管是NOC服务平台还是TMS管理系统,世纪美映均遵循为用户提供人性化的、易用的操控体验,从服务接入到管理实施轻松简单。

    世纪美映NOC服务平台接入仅需一条Internet 2M专线、至少1个固定IP地址、一台路由器兼防火墙,并对各影厅内设备间通过网络线路连接即可。而世纪美映的TMS则基于Web操作,无需接入任何终端,不受任何硬件和系统限制,支持中文在内的9国语言,支持Windows、Linux等多平台系统,支持电脑、手机、iPAD等跨终端操作,并遵从国际及国内影院管理系统标准及接口规范。

  • 严防、严控、严守的三重信息保障机制

    确保用户信息的绝对安全是世纪美映一切服务的基础。世纪美映制订了严防、严控、严守的三重信息保障机制,从根本上切断用户信息非法流出的渠道。

    首先,法律层面,与用户签署保密协议,从法律上保障用户信息和数据的绝对安全;其次,制度层面,与所有员工签署保密协议,实施严格的安全保密策略和制度;同时,管理层面,结合ISO27001国际安全标准,采用高科技手段保障信息安全,物理安全、敏感信息监控及过滤、分级权限门禁系统、无盲点监控摄像、无插件绿色安全、屏蔽网络、防入侵安全系统、角色分离控制、安全审计九大保障体系联动严格管控。

  • 基于ITIL标准的运维及运营管理

    由多梯次工程师响应及支持体系、故障级别定义、知识管理及培训机制、SLA标准、内部IT运维和专家团队、灾难备份及恢复流程、故障升级机制、突发事件应急响应预案及流程、本地和国际专家后援、运营运维管理流程、旺季准备及应对流程、故障处理流程等组成的管理体系,使世纪美映实现完善的服务管理,最终提升用户满意度。

  • 国内外专家团队的无限支持

    作为全球领先的技术企业之一,世纪美映专业技术团队占比80%,其中NOC服务平台总部工程师7×24小时值守,人均3年以上影院专业设备技术服务经验,所有技术人员均经过专业技术培训,并取得相关认证资格,与国外专家团队一同组成世纪美映强大的技术后盾。

    同时,世纪美映已与北大、清华等8所知名高校合作建立了技术团队的后援系统,专业化、年轻化、知识化的人才梯队保证了各环节、各等级人岗对应,多级化的人才选拔,确保了技术人员专业能力与素质百里挑一。