白金服务除了包含金牌服务的全部内容之外，还包含以下服务项目：

• 紧急、应急响应、技术支持及保障

当影院出现紧急故障，经影院同意或应影院请求需要紧急现场支持时，世纪美映为影院提供快速响应和支持保障。

• 运营统计分析、运营诊断分析及预测

世纪美映根据为影院提供的监控、问题处理及服务等，为影院定期提供管理运营分析及统计报表，并提供相关建议。

• 远程及现场软件升级

世纪美映为影院提供远程软件自动升级服务。应影院请求，世纪美映为影院提供现场软件升级服务。

• 现场硬件升级

世纪美映为影院被服务设备提供现场硬件升级服务。

• 备件支持及替换

世纪美映提供指定放映机、指定数字电影服务器所必要的所有备件支持及替换服务。

• 备机支持

应影院请求，世纪美映为影院被服务设备提供周转备机支持服务。